De unieke dienstverlening die Axoni levert aan verenigingen, federaties en ledenorganisaties beperkt zich niet tot de geleverde producten en diensten maar ook in de projectaanpak. In elk project zit de know-how van alle projecten die Axoni heeft gerealiseerd. Het is de bundeling van alle goede ervaringen in overkoepelende aanpak die leidt tot een resultaat specifiek voor je organisatie.

Axoni realiseert projecten met 3 omgevingen:

AxoCLUB	Met het Online Platform bouw je met 7 ClubApps in een oogwenk 10 verschillende oplossingen voor veelvoorkomende situaties in VZWs. Beheer alle informatie van je VZW in één veilig, stabiel en professioneel ondersteund platform opgebouwd uit 7 vrij combineerbare en gebruiksvriendelijke ClubApps. www.axoclub.be onliner.axoclub.be
Axolutions	Axolutions zijn de modulaire oplossingen voor verenigingen, ledenorganisaties en federaties die professionaliseren mét aandacht voor de eigenheid van elk lid, elke medewerker en het bestuur. Het platform Axolutions staat garant voor de gefaseerde uitbouw van een systeem op maat volgens de wensen en de activiteitsdomeinen van de organisatie.
CiviCRM	Open-source alternatief voor AxoCLUB en Axolutions voor organisaties die zoeken naar een open-source oplossing en die geen specifieke locale behoeften en wensen hebben. www.civicrm.org

De projectsamenwerking bestaat uit 3 fasen:

• Voortraject
  
• Realisatie
  
• Nazorg

Deze systematiek garandeert de stapsgewijze uitbouw van de omgeving volgens het groeipad dat je organisatie uitstippelt. Het iteratieve karakter van de systematiek vult de modulaire opbouw van deze omgevingen immers perfect aan.

Voortraject

Het voortraject start met een eerste kennismaking met Axoni. Je leert onze organisatie en de werking kennen. Je ontmoet diverse medewerkers die elk vanuit hun invalshoek inzicht verkrijgen op je organisatie en de doelstellingen die ze wil realiseren. De QuickScan is onze aanpak op maat van de non- en social-profit organisaties om een gestructureerd inzicht te verwerven. De QuickScan zal uitmaken in welke activiteitsdomeinen je organisatie actief is.

Op basis van interviews, gesprekken en eventueel een demonstratie stelt Axoni samen met je organisatie een projectdefinitie samen. Deze definitie beschrijft de scope van het project.

Met de informatie uit de QuickScan en de projectdefinitie kan Axoni een offerte samenstellen. In deze offerte vindt je organisatie een overzicht van alle producten en diensten die Axoni zal aanbieden om de projectdefinitie volledig te realiseren aangevuld met de prijsofferte. Indien gewenst deelt je organisatie de realisatie van het project op in verschillende fases. In dat geval assisteert Axoni je in de keuze van de fasering zodat je organisatie na de realisatie van elke fase echte meerwaarde ervaart.

Het contract bezegelt de samenwerking tussen Axoni en je organisatie. Het ligt de rechten en plichten van beide partijen vast gedurende alle fasen van het project en de periode van de nazorg.

Realisatie

Projectgroep

De realisatie van het project vereist niet enkel de inbreng van Axoni medewerkers maar ook van representatieve gebruikers van je organisatie. Zij krijgen het mandaat om voor de organisatie het project te begeleiden en beslissingen af te toetsen.

De projectleiding is in handen van de projectcoördinator van Axoni. Voor de interne werking van je organisatie is het nuttig eveneens een eigen projectbeheerder aan te duiden. Deze medewerker zal alle vragen en bemerkingen centraliseren en aan bod laten komen in de round-upvergaderingen of rechtstreeks met de projectcoördinator bespreken.

De samenstelling van de projectgroep blijft onveranderd gedurende het project. Dit garandeert de duurzame en gestructureerde overdracht van informatie tussen de verschillende projectfases.

Analyse

De projectscope uitgeschreven in de offerte is het startpunt voor de analyse.

De projectgroep bespreekt onder leiding van de analist en volgens het sjabloon van Axoni de werking van de organisatie. De nadruk ligt op de gewenste werking. De bespreking van de huidige werking zal eveneens aan bod komen maar niet in de analyse terug te vinden zijn. De analyse dcumenteert immers de wensen van het toekomstige systeem; niet de tekorten van het huidige systeem.

Het resultaat van al deze analysegesprekken is de Functionele analyse. Dit document bevat beschrijvingen, schetsen en grafieken zodat je organisatie én Axoni een goed en hetzelfde zicht hebben op de gewenste toepassing en alle noodzakelijke instellingen en ontwikkelingen. De analyse beschrijft eveneens de gegevensvelden en –structuren die van de bestaande naar de Axolutions overgenomen zullen worden.

Je organisatie en Axoni gaan formeel akkoord met de analyse. Zij is het uitgangspunt voor de herziening van de planning, de ontwikkeling. De analyse is eveneens het afcheckdocument voor de acceptatie tijdens de start-up.

Ontwikkeling

De doelstelling van de ontwikkeling is de realisatie van alle standaard en maatwerkmodules. De ontwikkeling gebeurt iteratief en interactief.

Software-testen zijn cruciale activiteiten tijdens de ontwikkeling. Axoni voert systematisch en gerichte software testen uit.

Je organisatie staat in voor de uitvoering van gebruikerstesten. Voor de gebruikerstesten stelt je organisatie testscenario’s samen en voert ze vervolgens uit. De bespreking van de resultaten van de testen maakt deel uit van de round-up vergaderingen.

Start-up

In de start-up vallen alle puzzelstukken samen.

Na de laatste round-up vergaderingen volgen de opleidingen zodat je organisatie het nodige inzicht verwerft voor de samenstelling van de finale acceptatielijst die wordt vastgelegd in de pré-live vergadering. Tussen de pré-live en de productiestart voert Axoni de laatste bijstellingen uit.

Je systeem is live!

Nazorg

De projectacceptatie start meteen de periode van de nazorg. De Axolutions zijn een stabiel en veilig systeem voor de ondersteuning van je werking maar de beste motor heeft af en toe een likje olie nodig.

Met het all-in onderhoudscontract verloopt de nazorg zorgeloos voor je organisatie. Axoni houdt een oogje op de snelheid, het plaatsgebruik en de algemene gezondheid van je systeem. Daarnaast geniet je van de inbegrepen software-verbeteringen aan de Application Packs. En voor je gebruikersvragen kan je terecht bij de helpdesk.